Viernes 10.05.2024
Actualizado hace 10min.

Desde Defensa al Consumidor preparan un sistema online para denuncias y reclamos

Lo adelantó Juan Gabriel Sancassani, referente del área.

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Este miércoles, el director de Defensa al Consumidor, Juan Gabriel Sancassani, habló en el programa Nuestra Mirada.

En primer lugar, el funcionario explicó cómo se están controlando los precios en los supermercados:

"Tenemos un cuerpo de inspectores que se encarga diariamente de controlar todos los supermercados. Nosotros tenemos la autoridad de aplicación de los Precios Cuidados que están tanto en los mercados nacionales como en los mayoristas locales".

"No solamente controlamos eso, sino que el precio de la góndola coincida con el de la caja, la ley de ticket, que los precios estén exibidos", agregó. 

Sancassani también comentó las irregularidades más comunes en cuánto a los precios:

"Estamos viendo el cobro excesivo en el cobro con tarjeta de débito y crédito en un pago. Están cobrando un plus. Eso está prohibido por ley y también se sanciona a los comercios".

El dirigente dijo que llamando al 0800 333 6633 o al 4306406 se puede reclamar algún perjuicio por parte de algún local.

Por último, el referente de Defensa al Consumidor adelantó que trabajan en un sistema online para que la gente pueda denunciar vía internet:

"Estamos armando herramientas para que todos puedan acceder de una forma más rápida y más sencilla".