Jueves 09.05.2024
Actualizado hace 10min.

Advierten que los Rapipagos o Pagofacil no pueden cobrar "extras" por pagar un servicio

Así lo manifestó el titular de Defensa al Consumidor, Javier González, quien indicó que en los últimos días recibieron varias denuncias por esta infracción.

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En medio de la pandemia por el coronavirus, apareció la viveza criolla en San Juan, según algunos usuarios denunciaron ante Defensa del Consumidor sobre algunos Rapipagos y Pagofacil, que comenzaron a cobrar un adicional por cada boleta.

El titular de Defensa al Consumidor, Javier González, aseveró que ese cobro extra está totalmente prohibido. En cuanto si inflige o no la ley, el funcionario afirmó: "Hay dos cuestiones. Primero están cobrando algo que no está permitido. Segundo, lo están haciendo en negro porque dan comprobante violando la ley tributaria. Por eso insistimos que realicen la denuncia así nosotros enviamos a los inspectores para labrar la multa o clausura correspondiente”, expresó en Radio del Sur.

Javier Gonzalez será el nuevo director de Defensa al Consumidor

Según las denuncias de los usuarios, el cobro del extra por boleta oscila entre los 30 y 50 pesos. “Le pedimos a la gente que controle bien las boletas y ante cualquier irregularidad realicen las denuncias a la línea gratuita de Defensa al Consumidor: 0800-333-3336. Las multas que van hacer ejemplificadoras”, remarcó González.

Por último, dijo que este martes, varios inspectores salieron a controlar en diferentes locales para que esto no suceda.